Rujukan Laman

Cara mponusa Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform mponusa di wilayah yang disokong.

Data dikodkan dengan SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranPermintaan akses diproses dalam 7 hariSokongan privasi melalui e-mel dan chat langsung
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mponusa Cara mponusa Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda — sama ada untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat — pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam masa tujuh hari bekerja dengan tindakan yang diambil.
Chat Langsung Chat langsung tersedia dalam platform mponusa setiap hari. Mulakan perbualan, nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi, dan ejen kami akan menghubungkan anda dengan pasukan yang betul.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan privasi dan isi borang permintaan data. Cara ini adalah yang paling cepat kerana identiti anda sudah disahkan melalui log masuk.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda di mponusa

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem kami. Daripada cara data disimpan hingga berapa lama ia dikekalkan, setiap keputusan dibuat dengan keutamaan privasi anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mponusa disulitkan menggunakan TLS 1.3. Ini bermakna maklumat kad, butiran akaun dan sejarah transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Sekiranya kami mengesan aktiviti luar biasa, kami akan menghantar amaran segera ke e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami yang didokumentasikan.

Perkongsian Dengan Rakan Kongsi

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda. Rakan kongsi ini tertakluk pada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja dengan pengesahan bertulis.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data di mponusa. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa membuka akaun dan membuat transaksi.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti GrabPay atau Boost untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual data kepada pengiklan atau entiti luar yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Data transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan, manakala data akaun yang tidak aktif dikaji semula secara berkala.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan perundangan atau kontrak. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memberitahu anda tentang data mana yang boleh dipadamkan dan mana yang perlu dikekalkan mengikut undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk kekal log masuk, kuki pilihan untuk tetapan paparan, dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh memadam atau menyekat mana-mana kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan fungsi utama.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini dasar ini pada bila-bila masa di halaman ini di mponusa.pro.

Halaman Berkaitan

mponusa App Daftar Soalan Lazim mponusa Casino